Die Oase ist ein KI-Arbeitsplatz für Betriebe im Mittelstand. In einer Anwendung im Browser arbeiten Sie mit Sprachmodellen (Chat Suite), fragen das Wissen Ihres Betriebs mit Quelle ab (Gedächtnis) und lassen wiederkehrende Arbeit vorbereiten, die ein Mensch freigibt (Abläufe). Verarbeitet wird in der EU.
Häufige Fragen
Häufige Fragen zur Oase.
Die Oase ist ein KI-Arbeitsplatz für Betriebe im Mittelstand, verarbeitet in der EU, ab 29 € je Nutzer und Monat und zuerst 7 Tage kostenlos. Hier stehen die Fragen, die Betriebe vor dem Einstieg am häufigsten stellen, jeweils kurz beantwortet. Mehr zu jedem Bereich finden Sie in der Hilfe und auf der Seite Sicherheit.
Fragen
Was die Oase ist.
Eine Anwendung, in der ein ganzer Betrieb mit KI arbeitet, statt dass jeder Mitarbeitende ein eigenes Konto bei einem Anbieter nutzt. Der Betrieb vergibt die Zugänge, legt fest, welches Wissen die KI verwenden darf, und behält die Kosten im Blick. In der Oase kommt dazu, dass jede Antwort aus dem Betriebswissen ihre Quelle nennt.
Die Chat Suite der Oase nutzt starke Modelle, verarbeitet aber in der EU: die Claude-Modelle über AWS in EU-Regionen, Mistral in Frankreich. Die Zugänge gehören Ihrem Betrieb, nicht einzelnen Mitarbeitenden, und ein Kontingent mit Deckel hält die Kosten planbar. Fragen zu Ihrem Betrieb beantwortet die Oase aus Ihren eigenen Unterlagen und nennt die Quelle; steht etwas nicht darin, sagt sie das.
Für kleine und mittlere Unternehmen in Deutschland, besonders für industrielle Betriebe, in denen wichtiges Wissen bei einzelnen Fachkräften liegt. Jede Oase ist gleich aufgebaut; unterschiedlich sind Inhalt, Logo und die freigeschalteten Bereiche.
Fragen
Datenschutz und Sicherheit.
In der EU. Die Datenbank steht in Frankfurt am Main, Oberfläche und Abläufe laufen auf einem eigenen Server bei Hetzner in Deutschland, die tägliche verschlüsselte Sicherung liegt ebenfalls in Deutschland. Die Claude-Modelle sind über AWS Bedrock auf EU-Regionen begrenzt, Mistral ist ein Anbieter aus Frankreich.
Ja, wenn Zweck, Daten und Anbieter vorher geklärt sind. Die Oase trägt dazu bei, was sie selbst in der Hand hat: Verarbeitung in der EU, Trennung jedes Betriebs in der Datenbank, keine Auswertung je Mitarbeitenden, KI-Inhalte gekennzeichnet. Verarbeitet Ihr Betrieb darin personenbezogene Daten Dritter, schließen wir dafür eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DSGVO. Welche Fragen ein Betrieb vorher klären sollte, steht im Leitfaden DSGVO und KI.
Nein. Die Oase ruft die Modelle über deren Programmierschnittstellen auf, und dort verwenden die Anbieter Eingaben nicht zum Training.
Kein Teil der Oase hat zugleich Zugriff auf Ihr Betriebswissen und auf das Internet. Recherchiert die Chat Suite ausdrücklich im Internet, sieht sie in diesem Modus weder das Gedächtnis noch den bisherigen Verlauf, und an den Suchdienst geht nur der Suchbegriff. So kann eine präparierte Webseite kein internes Wissen abgreifen.
Nein. Jede Tabelle ist in der Datenbank selbst auf den eigenen Betrieb beschränkt, nicht nur in der Oberfläche, und wer Sie sind und zu welchem Betrieb Sie gehören, stammt immer aus der Anmeldung.
Fragen
Kosten.
Je Nutzer und Monat, zuzüglich MwSt.: Business Standard 29 €, Business Max 119 €. Bei jährlicher Abrechnung 20 % günstiger, also 23,20 € beziehungsweise 95,20 €. Das Paket Individuell mit Individualbereich gibt es auf Anfrage.
Chat Suite, Gedächtnis, Abläufe und Teams, dazu ein Kontingent für die Sprachmodelle: bei Standard 4,00 € je Nutzer und Monat, rund 250 Anfragen im Modus Gründlich, bei Max 16,00 €, rund 1.000 Anfragen. Das Kontingent gilt für den ganzen Betrieb gebündelt.
Nein. Ab 80 % des Kontingents gibt es einen Hinweis, ab 100 % antwortet nur noch der Modus Schnell, über 120 % pausieren die Modelle bis zum Monatsersten. Mehr Kontingent gibt es nur über uns.
Ja, 7 Tage, ohne Zahlungsdaten und ohne Verpflichtung, für Sie und bis zu zwei Kollegen. Enthalten ist ein Guthaben von 1,00 € für die Sprachmodelle, rund 65 Fragen im Modus Gründlich. Danach ist der Test gesperrt; Ihre Daten bleiben 14 Tage für die Übernahme in eine eigene Oase, dann löschen wir sie.
Fragen
Einführung und Schulung.
In fünf Schritten: ein Gespräch über Ihren Betrieb, 7 Tage Test mit Ihren eigenen Dokumenten, ein Angebot mit Paket und Nutzerzahl, die Einrichtung Ihrer Oase mit eigener Adresse und Logo, bei der Ihre Testdaten mit umziehen, und danach die Betreuung per Mail, im Paket Individuell mit festem Ansprechpartner.
Nein. Die Oase läuft im Browser und lässt sich auf Rechner und iPhone wie eine App ablegen. Abläufe entstehen aus einer von elf Vorlagen oder aus einer Beschreibung in eigenen Worten.
Für die Bedienung nicht: Die Oase erklärt sich Bereich für Bereich in ihren Hilfetexten, und neue Kolleginnen und Kollegen lernen mit Lernpfaden aus dem Wissen des eigenen Betriebs. Unabhängig davon verlangt Artikel 4 der KI-Verordnung seit dem 2. Februar 2025, dass Betriebe für ausreichende KI-Kompetenz ihrer Mitarbeitenden sorgen. Was das bedeutet, steht in unserem Leitfaden zur KI-Verordnung. Eine eigene Schulung bieten wir nicht als Produkt an.
Die Oase legt über einzelne Mitarbeitende kein Profil an. Wissen hängt an Rollen, und keine Ansicht der Oase zählt Beiträge je Person. Beteiligen Sie den Betriebsrat trotzdem von Anfang an, wo es einen gibt.
Fragen
Verlässlichkeit.
Die Oase antwortet aus Ihrem Betriebswissen und nennt die Quelle; steht etwas nicht darin, sagt sie das und setzt die Frage auf die Liste „Was wir nicht wissen“. In unserem Prüfsatz: 25 von 25 Faktenfragen mit Quelle beantwortet (Modus Gründlich), 0 erfundene Angaben in 300 Prüffragen über sechs Modelle.
Nein. Was den Betrieb verlässt, gibt ein Mensch frei. Jedes Ergebnis eines Ablaufs liegt zuerst unter „Zur Freigabe“.
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Ohne Zahlungsdaten. Alle Bereiche außer dem Individualbereich. Nach 7 Tagen gesperrt, Ihre Daten bleiben 14 Tage für die Übernahme.