Individualbereich
Der Teil der Oase, den es nur für Ihren Betrieb gibt.
Kurzantwort
Was passiert mit dem Teil, den Standardsoftware nicht abdeckt? Der Individualbereich enthält, was nur ein einzelner Betrieb braucht, und wird gemeinsam mit ihm entwickelt. Er ist ein eigener Bereich der Oase neben dem Gedächtnis, der Chat Suite, dem Collaboration Space sowie den Abläufen und Konnektoren.
Die zwanzig Prozent, die Ihr Geschäft sind
Standardsoftware passt zu achtzig Prozent. Die restlichen zwanzig sind genau das, womit ein Betrieb sein Geld verdient: die eigene Art zu kalkulieren, eine Positionslogik, die niemand sonst so hat, eine Prüfung, die aus dreißig Jahren Erfahrung stammt.
Für diesen Teil gibt es in der Oase einen eigenen Bereich. Er entsteht nicht aus einem Katalog, sondern aus Ihrem Fall.
Wie so etwas entsteht
- Wir sehen uns den Vorgang an, so wie er heute läuft, mit den echten Unterlagen.
- Wir schreiben auf, was die Oase daran übernehmen soll und was ausdrücklich beim Menschen bleibt.
- Wir bauen es in Ihrer Oase, nicht als getrenntes Programm.
- Sie geben frei, was hinausgeht. Nichts verlässt das Haus ohne Freigabe durch einen Menschen.
Die Grenze nach außen
Was im Individualbereich eines Betriebs liegt, bleibt dort. Kein anderer Bereich liest quer, und kein anderer Kunde sieht davon etwas.
Was hier ehrlich gesagt gehört
Der Individualbereich ist der Bereich mit der größten Spannweite. Was er in Ihrem Betrieb enthält, steht erst fest, wenn wir Ihren Vorgang gesehen haben. Vorher eine Zahl oder eine Dauer zu nennen wäre geraten.
Wir bauen hier auch nichts auf Verdacht. Solange die Fragen zu einem Vorgang nicht beantwortet sind, entsteht dafür kein Bereich. Das ist unbequem und verhindert, dass wir etwas abliefern, das an Ihrem Betrieb vorbeigeht.
Häufige Fragen
Bekommen wir eine eigene Software?
Nein, Sie bekommen einen eigenen Bereich in Ihrer Oase. Er läuft im selben Raum wie das Gedächtnis und die Chat Suite und nutzt dieselbe Grundlage.
Was kostet der Individualbereich extra?
Nichts. Es gibt einen Zugang zur gesamten Oase, und alle fünf Bereiche sind ab dem ersten Tag enthalten. Was in Ihrem Individualbereich entsteht, klären wir im Gespräch.